【台北-主題展】失敗博物館: 產品企劃和行銷必看展覽! (松菸文創園區|展覽至2022/3/13結束)

by 葵花子
失敗博物館

當你付出努力,卻換來失敗的結果,你會選擇如何面對呢?

有些人選擇到此為止,讓失敗永遠停留在失敗;有些人選擇將失敗視作經驗,讓失敗轉換為成功動力。

獨自承擔失敗是一回事,公開坦承失敗又是另一回事,我想只有極少數人會選擇大張旗鼓放送自己的失敗經歷(除非為了商業利益or博取同情等特定目的……),因為那等於公開承認自己無能和羞辱的一面。大多時候,我們更傾向羞恥埋葬自己的失敗故事。

因此,失敗案例司空見慣,失敗故事卻難能可貴,而【失敗博物館】正是匯聚各種失敗故事的展覽。

2021年最後一檔展覽,葵花子以【失敗博物館】作結,走一種失敗為成功之母越挫越勇的自我激勵路線,以此展望更好的2022年(葵花子2022年初大事是去醫院做開刀手術,需要各種打氣方式激勵我脆弱的小心靈……) ,也謝謝主辦單位邀請,讓葵花子有機會提前看展!

失敗博物館-展覽資訊

【失敗博物館】

展覽日期:2021/12/25-2022/3/13

展覽時間:10:00-18:00(17:30停止售票及入場)

展覽地點:松菸文創園區(台北市信義區光復南路133號)

現場門票:全票300元

線上購票:雙人套票520元(獨家85折)  ▶購票連結:KLOOK,線上訂票免排隊即買即用

失敗博物館-心得

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■ 失敗博物館-策展起源

正確來說,失敗博物館Museum of Failure不是一間博物館,而是一場展覽。2017年6月於瑞典濱海城市赫爾辛堡的藝文策展空間Kulturhotellet舉辦,為期約3個月;之後移往維也納、阿姆斯特丹、倫敦、首爾和巴黎等一線大城市巡迴展出。

策展人是心理學家山謬‧偉斯特 (Samuel West) 博士,他曾在專訪中提到:「商業文章都是關於成功企業家的故事,我受夠了,每次都被強迫閱讀一樣的內容。文章裡也會提到80%~90%的創新失敗,但我們從來沒聽過這些關於失敗的套論。」他特別強調:「失敗才能讓我們學習。

因此,失敗博物館便是他精心網羅世界各地失敗的產品和服務,目的在引發對失敗有建設性的討論,並啟發我們承擔有意義的風險。

失敗博物館-心得
展覽記者會特別和偉斯特博士視訊連線,本人隨興又親切!

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■ 失敗博物館-展區介紹

失敗博物館規劃九大展區,陳列一百多件失敗發明,涵蓋60個品牌,依科技、食品、交通和醫療等主題劃分。

九大展區如下,光聽名字就很跳痛

1/ 現在才不是未來

2/ 他們到底在想甚麼

3/ 快接近了,但……

4/ 難以下嚥

5/ 沒有創新真的不行

6/ 數位災難

7/ 交通大亂

8/ 要命的發明

9/ 實在不性

失敗博物館-展覽
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此區18禁,葵花子立刻先衝這區

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失敗博物館-傻眼產品

品牌推出新產品是一連串嚴謹過程,從產品概念、產品設計、到新品上市販售,需要不斷創新反覆測試,再加上天時地利人和一系列的行銷操作,其中一個步驟走偏了,最終都會導致成為NG產品。

展覽定義「失敗產品」的標準為:「因設計不良或實用性不佳,無法滿足消費者的喜好與需求而被市場淘汰」的產品。

令人驚訝的是,這些失敗產品大多數來自世人認定的「成功企業」,包含我們熟悉的品牌例如:Google、蘋果、可口可樂、福特、微軟、美國前總統川普(咦!)

這些國際大品牌推出五花八門的產品,有些真的會讓你覺得公司內部員工到底嗑了什麼? 品牌出了啥意外才能想到如此荒唐idea? 這些個意義不明的東西到底是要證明什麼──跳脫框架?解決問題?還是就錢太多想灑一下?

有些產品實在讓葵花子傻眼兼白眼,實在忍不住想分享一下:

高露潔冷凍牛肉千層麵

高露潔,就天天刷牙會用到的那個牙膏品牌高露潔,在80年代曾推出冷凍牛肉千層麵。

高露潔的潔牙形象太過強烈,牛肉千層麵又太會卡牙,消費者感到錯亂到底要我潔牙還是卡牙?還有這千層麵吃起來會不會有牙膏味?想當然,產品因品牌定位錯亂而快速下架。

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▼Rejuveniqu-瘦臉電擊面具

各位愛美女性~這款電擊面具每週只要使用3次,透過電流刺激面部肌肉,就能輕輕鬆鬆達到瘦臉效果。

看到這樣的銷售話術你買單嗎?至少90年代的消費者表示,先不論效果,光是戴著這款像電影《十三號星期五》的殺人魔傑森面具,老公就想要離婚了吧?

這款商品設計的美感還有光年級的進步空間!

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孩之寶無名小姐娃娃

玩具大廠孩之寶Hasbro設計了這個詭異娃娃「無名小姐娃娃(Little Miss No Name)」,作為市場上除了芭比之外的選擇。

無名小姐娃娃有著空洞的大眼睛、穿著破爛的衣服、打著赤腳,而且淚流滿面。孩之寶希望透過娃娃教導小女孩們同情心,傳達那些不幸的人的生活。可惜廠商太看得起孩子們了,大多數小孩被娃娃嚇得不要不要,因此孩之寶迅速停產這款娃娃。無名小姐娃娃最大的問題是「只顧功能不顧感受」,如果孩子連和她對望3秒的勇氣都沒有,又怎麼期待孩子在地上打滾逼爸媽掏錢買單呢?

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半夜看到我會嚇屎!

排尿高爾夫球桿

乍看之下是普通的高爾夫球桿,殊不知它其實是巧妙偽裝的小─便─管!由泌尿科醫師佛洛伊德·賽斯金(Floyd Seskin)開發,目的是讓高爾夫球場上的紳士們有禮且不尷尬的偷尿尿。

紳士使用方式,首先轉開防漏蓋,然後不著痕跡的用毛巾蓋住GG,GG對準球桿的孔洞後,就可以一邊尿尿一邊假裝思考下一步打法。賽斯金醫生還建議紳士們先在家裡鏡子前練習,這樣可以比較有信心的尿尿,真是謝謝醫生的建議耶!(折斷球桿) 這商品又是1個「只顧功能不顧感受」的代表作。

葵花子好友箱子先生:我都直接進樹叢裡尿

▼ Pets.com玩偶

我不覺得這隻乳牛布偶有任何不妥,但葵花先生看到超興奮,因為他知道這背後有段新創界的有名案例:

Pets.com期望通過創新技術進軍寵物用品電商服務,該品牌用可愛的襪子玩偶,吸引到一票消費者的注意,甚至包含亞馬遜的貝佐斯等知名投資者支持。

新創公司吹得天花亂墜,成立第一年就花費超驚人的1180萬美元廣告費,但收入僅為61.9萬美元。不知所措的Pets.com接下來是一連串的失敗商業操作,導致成立兩年後就結束了(第1年花大錢、第2年破產),而這隻玩偶成為網路泡沫時代失敗的眼淚象徵。

▼ Theranos驗血機

矽谷最大騙局的Theranos驗血機──不用醫生和昂貴的檢驗儀器,只要1滴血和Theranos驗血機,就可以自主進行數十種檢測。

這跨時代的發明,吸引蜂擁而至的投資者,不僅讓公司成長為矽谷商業價值的獨角獸公司,創辦人伊莉莎白·荷姆斯(Elizabeth Holmes)成為世界上最年輕的女性創業家和億萬富翁。

但《華爾街日報》卻揭露這一切都是騙局,微量血液檢查的結果不精確也不可靠,而心懷不滿的投資者和合作夥伴,迅速放棄了這間公司。

這起失敗案例,提醒人們容易被閃亮的新技術+超凡脫俗的領導者(荷姆斯超美又年輕) 所蒙蔽,因而疏忽驗證技術的可行性。

關於這場騙局,推薦大家去看一本書《惡血:矽谷獨角獸的醫療騙局!深藏血液裡的祕密、謊言與金錢》

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誰會沒事開發失敗作品?(扶額)

晃蕩一圈下來,我相信每個產品的背後都是無數產品企劃和行銷人的心血,所以這些被赤裸裸公審取笑的NG產品,當年都是某群燒腦爆肝的產品企劃和行銷人,帶著跳脫框架或解決問題的使命而開發出來,但最終無法滿足消費市場而被淘汰。

你當然可以笑著看完這些荒唐案例,因為這主題真的挺幽默,但這些展出產品太過荒謬,反而讓人開始思考:

(1) 開發這種商品的目的為何?

(2) 商品為什麼不被市場接受?

(3) 商品真的一無可取很失敗嗎?

這正是失敗博物館的成立初衷,不在於單純恥笑失敗、打擊眾人的信心,而是透過詼諧幽默的角度重新詮釋「失敗」,證明即便是全球大品牌和國際名人,也都有看走眼下錯判斷的時候。

展覽同時大家一件事:「學習」是將失敗變成成功的唯一途徑,而從失敗中學習的唯一方法就是願意公開談論它,否則,失敗就將永遠停留在失敗。

特別推薦給水深火熱的產品企劃和行銷人,或許能為你現在的工作帶來更大啟發!

【失敗博物館】

展覽日期:2021/12/25-2022/3/13

展覽時間:10:00-18:00(17:30停止售票及入場)

展覽地點:松菸文創園區(台北市信義區光復南路133號)

現場門票:全票300元

線上購票:雙人套票520元(獨家85折) ▶購票連結:KLOOK,線上訂票免排隊即買即用

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